» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Возврат товара единственного (одна позиция) в ЭСФ

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Shirli
Добавлено: #1  Пт Мар 10, 2023 22:22:32
Заголовок сообщения: Возврат товара единственного (одна позиция) в ЭСФ

База знаний http://balans.kz/viewtopic.php?p=680112#680112
Здравствуйте, уважаемые участники Баланса.
Подскажите, пожалуйста, что правильно выписать при возврате товара, который был единственным в Счет-фактуре.
Раньше я выписывала дополнительный счет-фактуру, строку указывала с минусом, остальные нулевые. А теперь мне выдаёт ошибку, что нельзя чтобы был минус, я так поняла из-за того, что всего одна строчка.
Или мне нужно отозвать:(
Заранее благодарю за подсказку.



Автор: С. Ромазанов
Добавлено: #2  Пт Мар 10, 2023 23:51:09
Заголовок сообщения:

Скорее всего, между выпиской и возвратом были какие-то сильные изменения в ЭСФ. Поэтому надо найти на портале ИС ЭСФ нужную ЭСФ и на ее основании выписать возврат.


Автор: Shirli
Добавлено: #3  Сб Мар 11, 2023 00:17:19
Заголовок сообщения:

Спасибо за ответ.
Я так и делаю всегда. Нахожу СФ по которой будет возврат, встаю на неё и нажимаю Выписать дополнительный счет-фактуру и минусую там строчку, остальные ставлю на ноль и всегда получалось. Но в этот раз СФ из одной строчки и портал выдаёт Ошибку если я минусую её.



Автор: С. Ромазанов
Добавлено: #4  Сб Мар 11, 2023 02:23:02
Заголовок сообщения:

Shirli говорит:
в этот раз СФ из одной строчки и портал выдаёт Ошибку если я минусую её.

Есть смысл задать вопрос службе поддержки.
Есть ещё вариант, что был признак 2(4), а стал 1(3) по коду ТН ВЭД (ну, в порядке бреда) и тогда ему надо СНТ, тогда другая песня.



  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ