| ИНИС: При получении запроса возникла ошибка транспортной системы 2147418113, OLE error 80040405
|
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#3 Пн Мар 01, 2010 16:26:17
|
|
|
Era
такую ошибку ИНИС выдаёт, если нет интернета...
бывает при чистеньком новеньком ключе не сертификата на ИНИС, он подргужается через некоторое время при загруженном ИНИСЕ или при отправке спец. криптозапроса из Монитора СГДС...
а вообще-то у меня тоже давно висят запросы о лицевом и тишина (с25/02/10)
думается "буфет закрыт"
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#4 Пн Май 17, 2010 08:34:11
|
|
|
Есть такие именно с этой ошибкой ИНИС ошибки:: -2147418113, OLE error 80040405? Принимаются заявки только с такой ошибкой. Написавших не в тему ударит молния.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#7 Пн Май 17, 2010 10:36:40
|
Сообщить модератору
|
|
Нитевидная. Иногда все входящие с такой ошибкой, иногда - часть, иногда вообще обходится. Единственная закономерность, которую заметил, - после такой ошибки приходит системное уведомление "Клиент " не соответствует РНН 'хххххххххххх'"
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#12 Пн Авг 23, 2010 09:22:59
|
Сообщить модератору
|
|
Ауу, люди, помогите! В ИНИС ошибка выходит. Через НДС запросила уведомление пришло.
Затем сделала: в поле "Сформировать запрос на список отозванных сертификатов" указали
C=KZ;O=NALOG;CN=45.......,
а в поле "Сформировать запрос на сертификат" указали
C-KZ;O-NALOG3;C-INIS0101. СГДС вывел сообщение что сертификаты
получены.
ИНИС обработал запрос.
Вечером ситуация повторилась - ошибка транспортной системы СГДС код ошибки -2147418113,
OLE ERROR 80040405.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#18 Пн Авг 23, 2010 16:41:52
|
Сообщить модератору
|
|
А вы пробовали подключиться к СГДС? СГНД - нет подключеня к службе.
Добавлено спустя 53 секунды:
СГДС - нет подключеня к службе. ССорри..
Добавлено спустя 45 минут 3 секунды:
IP адрес сервера СГДС 127.0.0.1 . После получения ошибки перезапустите ИНИС
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#21 Вт Авг 24, 2010 09:42:44
|
Сообщить модератору
|
|
| Electra говорит: |
|
Прошла неделя. Доставлено на узел СГДС. |
| Electra говорит: |
|
на сервер ИНИС было доставлено |
Electra, Вы мне моск порвете. "успешно доставлен на центральный узел СГДС" и "успешно доставлен на центральный узел ИНИС" - это два разных сообщения и смысловая нагрузка у них разная. Раз на сервер ИНИС не было доставлено, то одному УТП-5 известно, куда с узла СГДС запрос пошел.
Абисняю. Если сообщение "успешно доставлен на центральный узел СГДС" приходит без пары "успешно доставлен на центральный узел ИНИС", значит 50% вероятности, что запрос потеряется. Если ответа нет больше 3-4 дней - 98% вероятности, что запрос потерян и запрос следует отправить заново.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#22 Вт Авг 24, 2010 12:21:49
|
Сообщить модератору
|
|
я в курсе что разные. Сначало было доставлено на узел СГДС и Ошибка приёма данных - 0. Затем после запроса смены сертификата по ИНИС - статус сменился на доставлено на узел ИНИС. Вечером опять были отправлены запросы в ИНИС и опять доставлено на узел СГДС и Ошибка приёма данных - 0.
По порядку ещё раз:
Уже 2 недели не приходят выписки по ИНИС. ПОСТОЯННО(т.е. не один раз были отправлены запросы) после запроса пишет следующее:
Был успешно доставлен на узел СГДС.
Ошибка транспортной системы СГДС код ошибки -2147418113, OLE ERROR 80040405.
Ошибка приёма данных - 0.
Далее: для проверки ключа сделала запрос по НДС, уведомление пришло, значит ключ рабочий.
Затем, запросила в Мониторе на смену сертификата по ИНИС, после этого в ИНИС вышли сообщения что ранее мои отправленные запросы доставлены на сервер ИНИС.
Вечером же опять отправила запросы в ИНИС и ошибка опять появилась и запросы не обрабатываются в ИНИС.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#27 Ср Авг 25, 2010 10:24:50
|
Сообщить модератору
|
|
| Gaukhar70 говорит: |
вчера только лицевые получала, (1-5 мин).
сегодня - ошибки по двум ключам. |
Зайдите в монитор -> вкладка "Криптосистема" -> в строке "Сформировать запрос на список отозванных сертификатов" выберите
1) "C=KZ;O=NALOG3;CN=CENTRALNODE" и нажмите на >>>
2) потом для C=KZ;O=NALOG3;CN=ВашНомерРНН нижмите >>>
3) и введите вручную C=KZ;O=NALOG3;CN=INIS0101 далее нажмите >>>
Все тоже самое проделайте и для строки "Сформировать запрос на сертификат"
1) "C=KZ;O=NALOG3;CN=CENTRALNODE" и нажмите на >>>
2) потом для C=KZ;O=NALOG3;CN=ВашНомерРНН нижмите >>>
3) и введите вручную C=KZ;O=NALOG3;CN=INIS0101 далее нажмите >>>
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#28 Ср Авг 25, 2010 11:27:39
|
Сообщить модератору
|
|
Та же ошибка у клиентов... Не можем получить выписки с лицевых счетов.
В папке с ключом нет никаких файлов с надписью "INIS0101" нет!!! Запрос C=KZ;O=NALOG3;CN=INIS0101
результата пока не дал никакого...
ИНИС говорит:
25.08.2010 11:25:07 Сообщение передано в локальную очередь клиента СГДС
25.08.2010 11:25:34 Произведена инициализация соединения
25.08.2010 11:25:37 Произведена инициализация соединения
25.08.2010 11:25:40 Запрос 'Выписка из лицевого счёта', отправленный 25.08.2010 11:25:06, был успешно доставлен на центральный узел СГДС!
25.08.2010 11:25:51 Возникла ошибка при получении запроса. Ошибка транспортной системы СГДС, обратитесь за помощью в Службу Поддержки НК МФ РК (адрес электронной почты: sds@mgd.kz), с указанием кода ошибки:: 20000, <verifyresult>
<sign>
</verifyresult>
25.08.2010 11:25:51 Ошибка приёма данных: 0,
25.08.2010 11:25:55 Возникла ошибка при получении запроса. Ошибка транспортной системы СГДС, обратитесь за помощью в Службу Поддержки НК МФ РК (адрес электронной почты: sds@mgd.kz), с указанием кода ошибки:: -2147418113, OLE error 80040405
25.08.2010 11:25:55 Ошибка приёма данных: 0,
ЧТО ДЕЛАТЬ!!!???
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#29 Ср Авг 25, 2010 11:35:31
|
Сообщить модератору
|
|
попробовал по совету SaRuS
в журнале такие записи
09:31:40:866 | ERR | 3516 | Процедура запроса криптосистемы закончилась неудачей(329) Список Отозванных Сертификатов просрочен
09:31:41:007 | ERR | 3516 | Процедура запроса криптосистемы закончена
09:31:41:022 | INF | 3516 | Get Message
09:31:41:022 | ERR | 3516 | Error Get Message Ошибка при запросе входящего сообщения, сообщении в входящей очереди нет
09:31:41:022 | INF | 3516 | Get Message
09:31:41:022 | ERR | 3516 | Error Get Message Ошибка при запросе входящего сообщения, сообщении в входящей очереди нет
09:31:41:085 | ERR | 3516 | Процедура запроса криптосистемы закончена
09:31:41:085 | INF | 3516 | Get Message
09:31:41:085 | ERR | 3516 | Error Get Message Ошибка при запросе входящего сообщения, сообщении в входящей очереди нет
09:31:41:085 | INF | 3516 | Get Message
09:31:41:100 | ERR | 3516 | Error Get Message Ошибка при запросе входящего сообщения, сообщении в входящей очереди нет
09:31:57:428 | INF | 3516 | Отправка криптозапроса (Certificate, C=KZ;O=NALOG3;CN=CENTRALNODE)
09:31:57:428 | ERR | 3516 | Error with crypto request (Certificate, C=KZ;O=NALOG3;CN=CENTRALNODE)
09:32:05:960 | INF | 3516 | Отправка криптозапроса (Certificate, C=KZ;O=NALOG;CN=0618_____)
09:32:05:960 | ERR | 3516 | Error with crypto request (Certificate, C=KZ;O=NALOG;CN=0618_______)
09:32:20:897 | INF | 3516 | Отправка криптозапроса (Certificate, C=KZ;O=NALOG3;CN=INIS0101)
09:32:20:897 | ERR | 3516 | Error with crypto request (Certificate, C=KZ;O=NALOG3;CN=INIS0101)
09:34:42:007 | ERR | 3516 | Разрыв соединения
причем срок действия списка отозванных сертификатов до 01/01/12
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#30 Ср Авг 25, 2010 11:39:49
|
Сообщить модератору
|
|
Ещё ИНИС говорит так:
25.08.2010 11:38:16 Возникла ошибка при получении запроса. Ошибка транспортной системы СГДС, обратитесь за помощью в Службу Поддержки НК МФ РК (адрес электронной почты: sds@mgd.kz), с указанием кода ошибки:: 20000, <verifyresult>
<sign>
</verifyresult>
25.08.2010 11:38:16 Ошибка приёма данных: 0,
Добавлено спустя 16 минут 6 секунд:
У меня похожая картинка в журналах... Разбиваю журнал по действия!!!
======== Запуск монитора ========
11:22:03:062 | INF | 2352 | StartUp DSMonitor
11:22:03:078 | INF | 2352 | Start Language Support (Русский)
11:22:03:343 | INF | 2352 | Подключение к службе СГДС (192.168.1.2)
11:22:05:015 | INF | 2352 | Create IDeliverySubSystem3
11:22:05:062 | INF | 2352 | Create IExCryptoUsage
11:22:05:125 | INF | 2352 | Входящие сообщения - 0
11:22:16:093 | INF | 2352 | Соединение с сервером СГДС
11:22:16:375 | INF | 2352 | Соединение с сервером СГДС
11:41:33:781 | ERR | 2352 | Разрыв соединения
11:41:36:109 | INF | 2352 | Соединение с сервером СГДС
11:41:36:515 | INF | 2352 | Соединение с сервером СГДС
========= Отправляю запрос C=KZ;O=NALOG3;CN=INIS0101 на отозванные сертификаты ===========
11:46:04:390 | INF | 2352 | Отправка криптозапроса (CRL, C=KZ;O=NALOG3;CN=INIS0101)
11:46:04:468 | INF | 2352 | Криптозапрос успешно отправлен (CRL, C=KZ;O=NALOG3;CN=INIS0101)
11:46:47:546 | INF | 2352 | Входящие сообщения - 1
11:46:47:546 | INF | 2352 | Get Message
11:46:47:593 | ERR | 2352 | Процедура запроса криптосистемы закончилась неудачей(329) Список Отозванных Сертификатов просрочен
11:48:00:578 | INF | 2352 | Отправка криптозапроса (Certificate, C=KZ;O=NALOG3;CN=INIS0101)
11:48:00:578 | ERR | 2352 | Error with crypto request (Certificate, C=KZ;O=NALOG3;CN=INIS0101)
======== переподключение монитора ручками 2 раза (после первого ошибка криптосистемы) =======
11:48:10:828 | ERR | 2352 | Разрыв соединения
11:48:12:718 | INF | 2352 | Соединение с сервером СГДС
11:48:13:343 | INF | 2352 | Соединение с сервером СГДС
11:48:43:484 | ERR | 2352 | Разрыв соединения
11:48:45:546 | INF | 2352 | Соединение с сервером СГДС
11:48:46:062 | INF | 2352 | Соединение с сервером СГДС
======== запрос на список отозванных сертификатов C=KZ;O=NALOG3;CN=1817... =========
11:49:10:484 | INF | 2352 | Отправка криптозапроса (CRL, C=KZ;O=NALOG;CN=1817...)
11:49:10:546 | INF | 2352 | Криптозапрос успешно отправлен (CRL, C=KZ;O=NALOG;CN=1817...)
11:49:59:718 | INF | 2352 | Входящие сообщения - 1
11:49:59:718 | INF | 2352 | Get Message
11:49:59:812 | ERR | 2352 | Процедура запроса криптосистемы закончена
11:49:59:828 | INF | 2352 | Get Message
11:49:59:828 | ERR | 2352 | Error Get Message Ошибка при запросе входящего сообщения, сообщении в входящей очереди нет
11:49:59:828 | INF | 2352 | Get Message
11:49:59:828 | ERR | 2352 | Error Get Message Ошибка при запросе входящего сообщения, сообщении в входящей очереди нет
=======================================================================
Сертификат и список отозванных сертификатов действительны до 27.02.2011
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#32 Ср Авг 25, 2010 14:05:37
|
Сообщить модератору
|
|
| Cleaner говорит: |
|
Если не жалко, скиньте архив папки с ключом в личку, гляну. |
К сожалению не могу, по безопасности в компании. Сформировала опять запрос на смену сертификатов C-KZ;O-NALOG3;C-INIS0101 и сертификата по РНН, по ИНИС - тишина. По РНН - обработано.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#37 Ср Авг 25, 2010 17:18:36
|
Сообщить модератору
|
|
У меня сегодня перестал работать ИНИС. Вчера еще было все нормально. Лиц счета приходили очень быстро. А теперь вдруг пишет : Возникла ошибка при получении запроса. Ошибка транспортной системы СГДС, обратитесь за помощью в Службу Поддержки НК МФ РК (адрес электронной почты: sds@mgd.kz), с указанием кода ошибки:: -2147418113
Что это значит?
Добавлено спустя 2 минуты 49 секунд:
Интернет работает...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#42 Ср Авг 25, 2010 21:35:31
|
|
|
У меня точно-такая же проблема в ИНИСе, как у всех тут находящихся. Хотя вчера до обеда получила уведы, а после них началось...
Обратила внимание на Monitor - когда делаю какие-нибудь манипуляции в ИНИСе, то в Мониторе Текущее состояние криптосистемы меняется с "Ready" на "Not ready". Статус остается при этом Online.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#43 Ср Авг 25, 2010 21:52:26
|
Сообщить модератору
|
|
у меня тоже такая ошибка, только теперь еще добавилось, что не подключается к серверу: конечный компьютер отверг соединение 10061 ошибка...а мне, как назло, надо отчеты вытащить из эфно (((
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#44 Чт Авг 26, 2010 01:40:27
|
Сообщить модератору
|
|
Кстати, заметил, что ИНИС гораздо лучше работает с СГДС версии 184. Ранее, в июле-августе эта ошибка мною решалась установкой этой версии СГДС и копированием рабочего сертификата ИНИС LOCAL.KZ.NALOG3.INIS0101 в папку LOCAL ключа.
Сегодня при возникновении этой ошибки обратил внимание на то, что мой рабочий сертификат LOCAL.KZ.NALOG3.INIS0101 сменил имя на xOCAL.KZ.NALOG3.INIS0101. По совету SaRuS сделал запрос сертификата ИНИС, не помогло, сертификат не появился. Очевидно, что дело в нем.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#45 Чт Авг 26, 2010 10:32:28
|
Сообщить модератору
|
|
Добрый день всем!Аналогичная ошибка в ИНИСе, которая была описана в предыдущих сообщениях, но при этом, сегодня пришли выписки по лицевым счетам, запрос по кот.был отправлен 24.08.2010, а ошибка все-равно выходит прежняя.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#46 Чт Авг 26, 2010 12:08:49
|
Сообщить модератору
|
|
Вот что мне пришло с другого форума
4. Проблема у всех пользователей ИНИС, не работает запрос выписок и лицевых,
ошибка -2147418113 и т.д.
С 24 августа 2010 года не работает у всех программа ИНИС. Проблема
глобальная.
Это не ошибка или сбой на Вашем компьютере. Это можно классифицировать как
некоторую недоработку НК МФ РК (не уследили за одним из параметров на
сервере ИНИС).
Проблему можно было решить заранее, но этого не было сделано НК МФ РК.
Предположительно дальше пойдет примерно так:
1. в течение ближайших дней НК разберется в проблеме
2. найдут людей, которые это могут исправить, исправят они проблему быстро
3. после этого у части пользователей ИНИС заработает сразу, а у остальных
будут периодически проблемы при использовании ИНИС
Ориентировочно на следующей недели на нашем форуме будет размещена подробная
инструкция, что надо будет сделать в ИНИС и СГДС.
Но это только после исправления на сервере, которое сделает Налоговый
комитет.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#47 Чт Авг 26, 2010 13:57:58
|
Сообщить модератору
|
|
вопрос не совсем простой т.к. на текущий момент нет возможности просмотреть выписки и получить своевременно уведомление, от ответа на который будет зависеть сумма пени, штрафа и т.д. срыв предоставления правильных справок для тендера и т.д.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#49 Чт Сен 02, 2010 02:30:33
|
Сообщить модератору
|
|
Оживляем ИНИС.
Проблема с ИНИС наконец-то решена, но сама по себе программа не заработает. Чтобы она заработала, необходимо выполнить ряд действий, направленных на замену сертификата ИНИС в каждом вашем криптоключе. Поскольку изначально второй способ замены оказался более работоспособным, привожу сначала его.
Второй способ решения проблемы:
Скачиваете архив во вложении к этому сообщению. Двойным щелчком открываете его, и достаете из него архива файл LOCAL.KZ.NALOG3.INIS0101. Этот файл (а не сам архив) необходимо скопировать в папку LOCAL папки с криптоключом. Если будет запрос о замене имеющегося файла, соглашаетесь заменить. Повторюсь, очень важно разархивировать файл, иначе ничего не сработает.
Первый способ решения проблемы:
Повторюсь, это способ более сложный, более того, ввиду перегрузок на сервере он может не сработать, так что пользуйтесь им только тогда, когда не сработает второй:
- Создайте резервную копию папки с ключом. Просто скопируйте ее куда-нибудь еще.
- Откройте папку LOCAL, находящуюся в папке с ключом, и удалите из нее файлы LOCAL.KZ.NALOG3.INIS0101 и xOCAL.KZ.NALOG3.INIS0101, если таковые имеются.
- Зайдите в Монитор СГДС под своим ключом и перейдите на вкладку "Криптосистема". Наберите в строку "Сформировать запрос на сертификат"
| Код: |
|
C=KZ;O=NALOG3;CN=INIS0101 |
и нажмите кнопку [>>>] рядом с этой строкой.- Наберите в строку "Сформировать запрос на список отозванных сертификатов"
| Код: |
|
C=KZ;O=NALOG3;CN=INIS0101 |
и нажмите кнопку [>>>] рядом с этой строкой.- Дождитесь появления сообщения об успешности выполнения операции запроса криптосистемы. Таких сообщений должно быть два. Разумеется, интернет должен быть подключен.
- Зайдите в Монитор СГДС на вкладку "Криптосистема", пиктограмма с восклицательным знаком и сообщение об ожидании ответа криптосервера должны исчезнуть. Если не исчезли, дождитесь этого.
- Зайдите в подпапку LOCAL папки с криптоключом, там должен быть файл LOCAL.KZ.NALOG3.INIS0101. Если этого файла нет, повторяйте шаг 3, пока не появится.
- Можете пользоваться ИНИС. Для верности, разумеется, запросите лицевой счет, выписку или регистрационную карточку.
Если ничего не помогло, ниже приведен ряд рекомендаций:
1) Если второй способ (замена файла) не сработал, а по первому способу не появляется файл LOCAL.KZ.NALOG3.INIS0101, но сообщение о выполнении запроса приходит и пиктограмма с восклицательным знаком и сообщение об ожидании ответа криптосервера исчезают с вкладки "Криптосистема" монитора СГДС, повторяйте попытки.
2) Если ИНИС заработал и вы получили выписку с лицевого счета, но периодически вы все равно получаете сообщения об ошибке, очистите очередь сообщений ИНИС. Для этого:- Зайдите в папку, куда установлен СГДС - щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке "Монитор", выберите "Свойства", нажмите кнопку "Найти объект".
- В открывшемся окне откройте папку C=KZ;O=NALOG3;CN=ваш_РНН и затем папку iinisrk-client_s-client-inisrk.
- Переместите все файлы из этой папки в другое место. Удалять их не рекомендуется, потому что они могут содержать важные уведомления от НК, с другой стороны, если вы не можете их открыть рабочим ключом, что с ними делать? На всякий случай я бы сохранил.
3) Вообще, я настоятельно рекомендую для работы с ИНИС версию СГДС 3.0.1.184. Практика показала, что более старшие версии зачастую работают некорректно. Но если у вас все нормально, можете ничего не менять, пока не появятся проблемы.
4) Когда-то ИНИС отказывалась работать, пока не будет сформирован запрос на регистрационную карточку. Делается это в самой же ИНИС. Перед этим можно очистить очередь сообщений, как сказано в пункте 2.
О результатах отписываемся, рекомендации приму к сведению. Где-то мог что-нибудь упустить, ключей, кроме своего, под рукой нет для проверки.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#52 Чт Сен 02, 2010 10:21:15
|
Сообщить модератору
|
|
Заработало. Но есть проблемы: в Мониторе остался жёлтый значок "Ожидает ответа криптосервера", это наверно остался висеть старый запрос который мы отправляли но он не обработался. И в мониторе когда запускаем СГДС сначало состояние ключа ready потом меняется на not ready. приходится перезаходить в СГДС заново.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#54 Чт Сен 02, 2010 10:59:34
|
Сообщить модератору
|
|
| дремасова говорит: |
|
хоть и пишет ошибку транспортной системы |
Попробуйте очистить очередь, как сказано выше. Ошибка транспортной системы также может возникать, если у вас СГДС выше версии 3.0.1.184.
| Electra говорит: |
|
Но есть проблемы: в Мониторе остался жёлтый значок "Ожидает ответа криптосервера" |
Это не проблема, работать будет. У меня тоже остался по одному из ключей, по которому я делал запрос. К сожалению, не все криптозапросы обрабатываются, поэтому лучше пользоваться вторым способом, просто копируя файл из вложения.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#56 Чт Сен 02, 2010 12:08:32
|
Сообщить модератору
|
|
| .det говорит: |
|
Зайдите в папку, куда установлен СГДС - щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке "Монитор", выберите "Свойства", нажмите кнопку "Найти объект". |
не могу найти эту папку, подскажите где она.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#61 Чт Сен 02, 2010 13:00:26
|
|
|
.det
Сделала все как Вы сказали в №49, скопировала в папку LOCAL, по другому не получалось. Только теперь мне пришло вот такое системный увед "РНН '' не соответствует клиенту СГДС 'C=KZ;O=NALOG3;CN=600хххххххххх" (вместо крестиков стоит мой РНН) Что это означает?
Добавлено спустя 32 минуты 18 секунд:
Не могу найти кнопку "Найти объект", чтобы очистить очередь сообщений ИНИС. Захожу правой кнопкой, как вы сказали, но вижу перед собой вот это, а где тут "найти объект"?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#62 Чт Сен 02, 2010 14:00:33
|
Сообщить модератору
|
|
| slyubov говорит: |
|
Сделала все как Вы сказали в №49, скопировала в папку LOCAL, по другому не получалось. Только теперь мне пришло вот такое системный увед "РНН '' не соответствует клиенту СГДС 'C=KZ;O=NALOG3;CN=600хххххххххх" (вместо крестиков стоит мой РНН) Что это означает? |
А РНН указан дважды, то есть одинаковые РНН и друг-другу не соответствуют? Щелкните в ИНИС вкладку "Сервис - Параметры", проверьте, указан ли верный РНН, как в ключе. Если все верно, то у меня такая же проблема по одному из ключей, сталкивался с этим и ранее. Вроде бы тогда сошлись во мнении, что нужно то ли обращаться в налоговую, чтобы что-то внесли на сервере, либо перевыпускать ключ Попробуйте запросить сертификат первым способом и ждать, возможно, сейчас криптосервер перегружен запросами.
| slyubov говорит: |
|
Не могу найти кнопку "Найти объект", |
Не нужно, вы уже находитесь в этой папке. Просто зайдите в папку E:\Program Files\NAT\GDMS3 и найдете там папки с очередями по РНН.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#63 Чт Сен 02, 2010 14:04:58
|
|
|
.det
Прикол! Ничего не делала, ждала вашего ответа. Прочитала Ваш ответ и тут-же в ИНИС пришли ответы на мои запросы и все заработало.
ИНИС Вас боится??? Спасибо за помощь! Жму кнопку.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#64 Чт Сен 02, 2010 14:15:16
|
Сообщить модератору
|
|
Сделал как предложил .det застопорилось на шаге - ожидает ответа от криптосервера. скопировал мертификат для INIS в папку с ключами. Теперь система после некоторого времени в пребывании в on-line становится not ready. Хотя монитор зелёный. Перезапускаю - всё становится нормально. Запросы обрабатываются.
ПС. позавчера пробовал точно таким же способом оживить INIS , т.е. нашёл файл .INIS0101, скопировал в папку с ключём. Но при открытии программы e-inis файл переименовывался в xOCAL... и e-inis переставал работать. Теперь всё прошло.
Добавлено спустя 31 минуту:
ещё вопрос, может не в тему: как очистить список запросов в inis? там собралось много записей, которые не обработались, и теперь уже не нужны. как их очистить?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#67 Чт Сен 02, 2010 16:12:56
|
Сообщить модератору
|
|
| weterr говорит: |
|
позавчера пробовал точно таким же способом оживить INIS , т.е. нашёл файл .INIS0101, скопировал в папку с ключём. Но при открытии программы e-inis файл переименовывался в xOCAL... и e-inis переставал работать. |
То был старый файл, сейчас уже не актуальный. Я тоже с ним работал долгое время, с выхода СГДС3. Сейчас работает только мой (ну или тот, который вы получите запросом).
Внимание! По каким-то причинам (возможно, из-за перегрузок) запросы на сертификаты и список отозванных сертификатов не всегда обратабываются, поэтому пользуйтесь вторым способом (заменой файла сертификата). Первый способ только в крайнем случае, если не работает второй.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#68 Чт Сен 02, 2010 17:54:25
|
Сообщить модератору
|
|
| .det говорит: |
|
Внимание! По каким-то причинам (возможно, из-за перегрузок) запросы на сертификаты и список отозванных сертификатов не всегда обратабываются, поэтому пользуйтесь вторым способом (заменой файла сертификата). Первый способ только в крайнем случае, если не работает второй. |
Сделала по второму методу, все равно пишет Ошибка транспортной системы, как быть?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#72 Чт Сен 02, 2010 19:43:22
|
Сообщить модератору
|
|
| naomi говорит: |
|
Сделала по второму методу, все равно пишет Ошибка транспортной системы, как быть? |
| дремасова говорит: |
|
хоть и пишет ошибку транспортной системы, но заработало |
| gulzhamal говорит: |
|
3.0.1.206 оказывается теперь у меня не будет работать? я все по пунктам сделала не работает Ошибка как раньше выходит. |
Специально для вас проверил - да, действительно, СГДС версий 3.0.1.2хх выдает ошибку, желательно понизить версию СГДС до 3.0.1.184. Для этого:- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Монитора СГДС, выберите "Свойства" и в октрывшемся окне нажмите "Найти объект"
- Из открывшегося окна переместите все файлы и папки в какую-нибудь пустую папку, куда угодно. Они еще пригодятся.
- Скачайте и запустите установку СГДС по ссылке, следуйте инструкциям. Просто жмите "Далее", путь к папке с ключами можно не указывать.
- После установки повторите действия, указанные в пункте 1. Скопируйте в открывшуюся папку сохраненные ранее папки с именами C=KZ;O=NALOG3;CN=Ваш_РНН, кроме C=KZ;O=NALOG3;CN=DEFAULT_CLIENT.
- Запустите Монитор СГДС. Скорее всего, при первом запуске будет Fatal Error, поскольку не указан ключ. Укажите путь к ключу на вкладке "Криптосистема" и заново подключитесь к службе СГДС через Монитор. Все должно работать.
- Если Fatal Error остался, значит, у вас установлен Tumar (от банк-клиента, ЭЦП, госзакупок, ЭСО итп). Повторите действия, указанные в пункте 1, и в открывшуюся папку скопируйте файл strlib.dll из папки, куда вы сохранили в пункте 2 прежнюю версию СГДС. Имеющийся файл замените. Этот файл также можно взять здесь.
Если по каким-то причинам вы захотите вернуть все назад, просто завершите работу службы СГДС, закройте Монитор, повторите пункт 1, из открывшейся папки удалите все файлы и папки и скопируйте туда все файлы и папки, сохраненные ранее в пункте 2. Помните, что если проблема у многих, сервера могут быть перегружены и нужно немножко подождать, как это сделала slyubov.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#75 Пт Сен 03, 2010 10:30:24
|
Сообщить модератору
|
|
naomi, попробуйте почистить входящую очередь ИНИС. Обычно СГДС находится в папке C:\Program Files\NAT\GDMS3.
Возможно, проблема с ключом. Если не сработает - версию СГДС понизить. Если и это не поможет - сделать запрос криптосистемы (первый способ).
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#79 Пт Сен 03, 2010 23:44:53
|
Сообщить модератору
|
|
naomi, было такое по нескольким ключам. Сообщение есть, а уведомлений нигде нет. Как вариант, можно переименовать папку с ИНИС (чтобы сохранить прежние уведомления и выписки на всякий пожарный) и установить программу заново.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#84 Пн Сен 06, 2010 22:41:39
|
|
|
.det
после проделанных процедур в криптоключах появились файлы
LOCAL.KZ.NALOG3.INCOME
LOCAL.KZ.NALOG3.REPORT
LOCAL.KZ.NALOG3.VAT
что в них? я их перенесла во временную папку
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#85 Вт Сен 07, 2010 00:08:25
|
Сообщить модератору
|
|
| Gaukhar70 говорит: |
после проделанных процедур в криптоключах появились файлы
LOCAL.KZ.NALOG3.INCOME
LOCAL.KZ.NALOG3.REPORT
LOCAL.KZ.NALOG3.VAT
что в них? я их перенесла во временную папку |
Верните на место Это сертификаты, нужные для работы старых налоговых программ и, может быть, чего-нибудь еще.
| Асема говорит: |
|
Пробовала оба варианта, но приходят сообщения что сертификат просрочен |
Собственный сертификат? Если ключ старый (был сконвертирован из ключа СГДС2 при переходе на СГДС3), то только заявление и соглашение в налогоую нести.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#86 Вт Сен 07, 2010 00:51:35
|
Сообщить модератору
|
|
| Асема говорит: |
|
Пробовала оба варианта, но приходят сообщения что сертификат просрочен, как быть, подскажите пожалуйста .det |
В мониторе -> Криптосистема -> Даты сертификатов до какого числа? Если сертификат (любой из списка) просрочен, то надо идти в налоговую на замену ключа.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#89 Вт Сен 07, 2010 10:15:07
|
|
|
| Лайм говорит: |
|
при запросе лицевого счета постоянно выдается ошибка -2147418113, |
При этом ключ в Мониторе становится "Not ready" и выписки не приходят. Сертификат действителен до марта 2011г.
Делаю так - закрываю ИНИС и завершаю работу Монитора. Потом запускаю заново Монитор- ключ становится читаем, открываю ИНИС и выписки приходят.
Приходится вот так постоянно с Монитором делать -включил/выключил.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#93 Вт Сен 07, 2010 10:54:00
|
Сообщить модератору
|
|
07.09.2010 10:49:45 Возникла ошибка при получении запроса. Ошибка транспортной системы СГДС, обратитесь за помощью в Службу Поддержки НК МФ РК (адрес электронной почты: sds@mgd.kz), с указанием кода ошибки:: 20000, <verifyresult>
<sign>
</verifyresult>
А что может означать вот эта ошибка? По всем другим компаниям заработало, а вот тока по одной приходит вот это сообщение.
Добавлено спустя 6 минут 9 секунд:
Да забыла добавить, все сертификаты действительны до конца 2011года
Добавлено спустя 7 минут 3 секунды:
| .det говорит: |
|
Собственный сертификат? Если ключ старый (был сконвертирован из ключа СГДС2 при переходе на СГДС3), то только заявление и соглашение в налогоую нести. |
Честно говоря не понимаю о чем Вы спросили, инис мне установили вначале года и как был сконвертирован ключ незнаю.
Сделала все по Вашему совету, но по одной компании приходит вот это :
07.09.2010 11:10:17 Возникла ошибка при получении запроса. Ошибка транспортной системы СГДС, обратитесь за помощью в Службу Поддержки НК МФ РК (адрес электронной почты: sds@mgd.kz), с указанием кода ошибки:: 20000, <verifyresult>
<sign>
</verifyresult>/
А сертификаты на самом деле не просрочены.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#94 Вт Сен 07, 2010 22:31:19
|
Сообщить модератору
|
|
| Лайм говорит: |
|
И каким способом это можно решить? |
Ветку с начала читали? Способ тут.
| taxkz говорит: |
|
Выкладываю скрины, мне тоже выдает с таким же кодом, нажимаю ОК и получаю лицевой. |
Эта ошибка возникает тогда, когда в очередях сообщений СГДС есть необработанные ИНИС сообщения. Как правило, это ошибочные сообщения (полученные за тот период, когда ИНИС не работала) или сообщения, полученные до возникновения ошибки с ИНИС, и не подлежащие обработке новым сертификатом. Не игнорируйте остальную часть моей инструкции, чистка очередей ИНИС и понижение версии СГДС действительно помогают:
| .det говорит: |
2) Если ИНИС заработал и вы получили выписку с лицевого счета, но периодически вы все равно получаете сообщения об ошибке, очистите очередь сообщений ИНИС. Для этого:- Зайдите в папку, куда установлен СГДС - щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке "Монитор", выберите "Свойства", нажмите кнопку "Найти объект".
- В открывшемся окне откройте папку C=KZ;O=NALOG3;CN=ваш_РНН и затем папку iinisrk-client_s-client-inisrk.
- Переместите все файлы из этой папки в другое место. Удалять их не рекомендуется, потому что они могут содержать важные уведомления от НК, с другой стороны, если вы не можете их открыть рабочим ключом, что с ними делать? На всякий случай я бы сохранил.
3) Вообще, я настоятельно рекомендую для работы с ИНИС версию СГДС 3.0.1.184. Практика показала, что более старшие версии зачастую работают некорректно. Но если у вас все нормально, можете ничего не менять, пока не появятся проблемы. |
Добавлено спустя 3 минуты 8 секунд:
| Асема говорит: |
07.09.2010 10:49:45 Возникла ошибка при получении запроса. Ошибка транспортной системы СГДС, обратитесь за помощью в Службу Поддержки НК МФ РК (адрес электронной почты: sds@mgd.kz), с указанием кода ошибки:: 20000, <verifyresult>
<sign>
</verifyresult>
А что может означать вот эта ошибка? |
Вот это точно исправляется понижением версии СГДС.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#95 Вт Сен 07, 2010 23:34:57
|
Сообщить модератору
|
|
| ZhakeKZ говорит: |
У меня СГДС версий 3.0.1.202, заменил сертификат ИНИСа скачанным отсюда,
После этого удалось получить лицевой. |
Сис заменил на 143 206 по всем ключам выписки пошли кроме одного и непонятно будет ли с вновь полученным ключом работать. И в КН висит уведомление пустое неизвестно о чем. Перезапись в LOCAL не помогла. ОН станоится опять с х. Что здесь делать неизвестно.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#96 Ср Сен 08, 2010 09:30:39
|
Сообщить модератору
|
|
| .det говорит: |
|
Эта ошибка возникает тогда, когда в очередях сообщений СГДС есть необработанные ИНИС сообщения. Как правило, это ошибочные сообщения (полученные за тот период, когда ИНИС не работала) или сообщения, полученные до возникновения ошибки с ИНИС, и не подлежащие обработке новым сертификатом. Не игнорируйте остальную часть моей инструкции, чистка очередей ИНИС и понижение версии СГДС действительно помогают. |
Как быть если папка iinisrk-client_s-client-inisrk пустая, но при этом появляются сообщения об ошибке ?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#97 Ср Сен 08, 2010 09:33:08
|
Сообщить модератору
|
|
| ГОКЧА говорит: |
| ZhakeKZ говорит: |
У меня СГДС версий 3.0.1.202, заменил сертификат ИНИСа скачанным отсюда,
После этого удалось получить лицевой. |
в КН висит уведомление пустое неизвестно о чем. |
Если от 31.08.2010, то это старое уведомление из ИНИС, в этот день оптом свалились в кабинет все старые уведомления, что бы попробовать его просмотреть, проверьте, не заблокировано ли в браузере появление всплывающих окон.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#98 Ср Сен 08, 2010 10:10:22
|
Сообщить модератору
|
|
| .det говорит: |
Если ИНИС заработал и вы получили выписку с лицевого счета, но периодически вы все равно получаете сообщения об ошибке, очистите очередь сообщений ИНИС. Для этого:
1) Зайдите в папку, куда установлен СГДС - щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке "Монитор", выберите "Свойства", нажмите кнопку "Найти объект".
В открывшемся окне откройте папку C=KZ;O=NALOG3;CN=ваш_РНН и затем папку iinisrk-client_s-client-inisrk.
Переместите все файлы из этой папки в другое место. Удалять их не рекомендуется, потому что они могут содержать важные уведомления от НК, с другой стороны, если вы не можете их открыть рабочим ключом, что с ними делать? На всякий случай я бы сохранил. |
Если я правильно понимаю, количество сообщений во входящей очереди можно посмотреть через Монитор:
Хранилища->Дополнительно->inisrk-client->Входящие сообщения
У меня там 0 и папка пустая.
выкладываю скриншот.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#99 Ср Сен 08, 2010 10:42:29
|
Сообщить модератору
|
|
Странная ситуация. Сегодня клиенты звонили, у них то же самое, хотя позавчера только работала ИНИС. Проверил свой ключ - работает. Съезжу к ним сегодня, посмотрю, что можно сделать.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Reader
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|