Почему не загружаются шаблоны налоговых форм в СОНО?
|
|
#1 Ср Май 03, 2017 11:59:09
|
|
|
Добрый день.
Обновила СОНО до новой версии.
Пытаюсь загрузить шаблоны налоговых форм.
не получается.
При загрузке выходится ошибка.
Архивы не найдены. или повреждены., хотя скачиваю с официального сайта КГД.
Почему не загружаются шаблоны налоговых форм в СОНО?
помогите пожалуйста разобраться.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
AnaneFF N.
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#2 Пт Май 19, 2017 17:21:25
|
Сообщить модератору
|
|
Возможные причины:
1. У Вас проблемы с "правами", запуститесь "под Администратором"
2. У Вас проблемы с кэшем пользователя, описывать как его чистит не буду, маловероятно.
3. Глюки с реестром, скопируйте свою папку "СОНО" всю. Попробуйте переустановить его в другое место, например, C:\Program Files\SONO_2 или подобно,
потом восстановитесь из архива, предварительно заархивировав базу через Пуск - СОНО - Создать архив.
4. Проблемы с доступом к Program Files\SONO, нужно попробовать поменять владельца и установить полные права.
Пробуйте...
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
#4 Сб Май 20, 2017 17:21:47
|
|
|
mitsu, дайте больше информации. Как обновили - автообновлением или с нуля, какая винда у вас, раньше получалось загружать на этом компьютере, какую форму загружаете(если автообновлением, то вроде новых форм пока не было, для проверки загрузила форму, которой никогда не пользовалась - получилось загрузить).
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
#5 Пт Сен 29, 2017 21:58:40
|
|
|
Здравствуйте, Windows ХР, при загрузке форм выходит ошибка, какие могут быть причины? Помнится лет 5 назад, когда раньше с ХР-шкой работали, формы слету загружались, вот с 7-кой всегда копаться приходилось, а тут даже не знаю, доступ к папкам Соно и форм открыла. Раньше стояла СОНО старой версии, автообновление через версию не получилось сделать, установила поверх, успешно, а вот формы...ПОдскажите, кто с ХР работает.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
#8 Пн Окт 02, 2017 23:14:15
|
|
|
Не помогло. Пришлось папку Соно удалить и заново установить, сразу загрузились формы, жаль только ключи настраивать пришлось.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
#9 Вт Окт 03, 2017 09:52:26
|
|
|
А вы не сохраняли профили предприятий перед удалением? Если их сохранить в xml, то потом они загружаются в чистую СОНО вместе с путями к ключам.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
#10 Вт Окт 03, 2017 20:11:17
|
|
|
Сохраняла профили, при загрузке их в новую Соно программа ругалась на ключи, но тут может и ключи устарели (программой пользовалась даже не предыдущий, а предпредыдущий бухгалтер),надежда была на налоговые ключи, они же на 3 года.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|